REGULAMIN SPRZEDAŻY I UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH
Regulamin określa zasady wstępu do studia jogi oraz korzystania z usług oferowanych przez firmę Peak Invest Sp. z o.o., będącą właścicielem marki Individual U Yoga z siedzibą przy ul. Safony 5 w Warszawie, NIP 524-291-22-62, REGON 387962532, dalej zwaną „Szkołą”.
Osoba korzystająca z usług Szkoły określana jest dalej jako „Uczestnik”.
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady korzystania z zajęć organizowanych przez Szkołę oraz dokonywania rezerwacji i płatności za zajęcia.
- Zapisując się na zajęcia Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z regulaminem oraz akceptuje jego postanowienia.
- Regulamin dostępny jest w siedzibie Szkoły oraz na stronie internetowej Szkoły.
§2 SYSTEM REZERWACJI
- System rezerwacji zajęć obsługiwany jest przez firmę lightenbody™ z siedzibą przy ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP 7532294721, REGON 362814110.
- Firma świadczy usługi drogą elektroniczną oraz udostępnia oprogramowanie umożliwiające rezerwację zajęć.
- Rezerwacja zajęć jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.
§3 ZAPISY I ODWOŁYWANIE ZAJĘĆ
- Zapisy online przyjmowane są najwcześniej 40 dni przed zajęciami i najpóźniej 10 minut przed ich rozpoczęciem.
- Rezygnacja z zajęć możliwa jest:
- do 6 godzin przed zajęciami popołudniowymi i wieczornymi
- do godziny 20:00 dnia poprzedzającego zajęcia poranne
- W przypadku nieodwołania rezerwacji w powyższym terminie zajęcia uznaje się za wykorzystane.
- Karnety są imienne i nie mogą być przekazywane osobom trzecim.
- Rejestracja w systemie wymaga podania prawdziwych danych osobowych.
§4 ODWOŁYWANIE ZAJĘĆ PRZEZ SZKOŁĘ
- Szkoła zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w szczególności z powodu choroby instruktora, zdarzeń losowych lub zbyt małej liczby uczestników.
- Informacja o odwołaniu zajęć przekazywana jest SMS-em, drogą elektroniczną lub poprzez system rezerwacji.
- W przypadku odwołania zajęć wejście zostaje zwrócone na konto Uczestnika.
§5 PŁATNOŚCI
- Płatności za zajęcia można dokonywać:
- poprzez płatności online obsługiwane przez operatora Przelewy24 (PayPro S.A.)
- przelewem bankowym
- Kurs „Joga od Podstaw” jest kursem zamkniętym i płatny jest w całości z góry.
- Nieobecność na zajęciach nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty.
§6 WAŻNOŚĆ KARNETÓW
- Karnety posiadają określony termin ważności.
- Niewykorzystane wejścia nie przechodzą na kolejny karnet i nie podlegają zwrotowi.
- W szczególnych przypadkach losowych Szkoła może indywidualnie zdecydować o przedłużeniu ważności karnetu.
§7 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Szkoła przetwarza dane osobowe Uczestników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.
- Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usług oraz kontaktu z Uczestnikiem.
- Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
§8 REKLAMACJE
- Reklamacje można składać:
pisemnie na adres:
Peak Invest Sp. z o.o.
ul. Safony 5
03-642 Warszawa
lub mailowo:
kontakt@individualuyoga.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane osoby składającej reklamację
- opis sytuacji
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy
- Szkoła rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§9 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za zgodą Uczestnika przed upływem terminu odstąpienia.
§10 WARUNKI UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH
- Na zajęcia nie należy przychodzić bezpośrednio po obfitym posiłku.
- W zajęciach mogą uczestniczyć osoby pełnoletnie.
- Osoby w wieku 14–18 lat mogą uczestniczyć w zajęciach wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń instruktora.
- W przypadku złego samopoczucia należy natychmiast poinformować prowadzącego.
- Na salę ćwiczeń nie wolno wnosić jedzenia, napojów ani telefonów komórkowych.
- Uczestnicy zobowiązani są do zachowania porządku oraz poszanowania przestrzeni studia i innych uczestników zajęć.
§11 RZECZY OSOBISTE UCZESTNIKÓW
- Uczestnicy zobowiązani są do pilnowania swoich rzeczy osobistych pozostawianych na terenie Szkoły.
- Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione na terenie studia, w szczególności w szatni, na sali ćwiczeń lub w innych pomieszczeniach.
- Zaleca się niepozostawianie w szatni rzeczy wartościowych, takich jak pieniądze, dokumenty, biżuteria czy sprzęt elektroniczny.
§12 STAN ZDROWIA UCZESTNIKA
- Uczestnik zapisując się na zajęcia oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na wykonywanie ćwiczeń fizycznych.
- Uczestnik zobowiązany jest poinformować instruktora o wszelkich chorobach, urazach lub ograniczeniach zdrowotnych.
- Dotyczy to w szczególności chorób przewlekłych takich jak:
- epilepsja
- choroby serca
- choroby neurologiczne
- omdlenia
- poważne urazy
- Szkoła może poprosić Uczestnika o podpisanie dodatkowego oświadczenia zdrowotnego dotyczącego udziału w zajęciach.
§13 ODPOWIEDZIALNOŚĆ UCZESTNIKA
- Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność.
- Uczestnik zobowiązuje się wykonywać ćwiczenia zgodnie z instrukcjami prowadzącego oraz z poszanowaniem własnych możliwości fizycznych.
- Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z przeciwwskazań zdrowotnych, o których Uczestnik nie poinformował instruktora.
§14 PROCEDURY BEZPIECZEŃSTWA
- W przypadku nagłego pogorszenia stanu zdrowia uczestnika zajęcia mogą zostać przerwane.
- Instruktor podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa uczestnikowi.
- W sytuacji wymagającej pomocy medycznej może zostać wezwana pomoc medyczna.
- Zajęcia jogi mają charakter rekreacyjny i nie stanowią świadczenia usług medycznych ani rehabilitacyjnych.
§15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany grafiku zajęć, nauczyciela, cennika oraz regulaminu.
- Informacja o zmianach publikowana jest na stronie internetowej lub w siedzibie Szkoły.
- Uczestnik zobowiązany jest do zapoznawania się z aktualną treścią regulaminu.